功能型短视频用户持续使用行为量表（Functional Short‑Video Continuous Use Behavior Scale）
为了解释消费者在购买前以及购买后的满意度是否会影响消费者的重复购买行为，Oliver（1980）在消费者行为领域提出了期望确认理论，该理论的核心观点是将购买前产生的期望与购买后的感知效果进行对比，确认的程度将会影响消费者的满意度与后续的使用意愿。而 Bhattacherjee（2001）发现了消费者重复购买这一研究情境与信息系统持续使用研究情境的相似性...