工作生活质量(Quality of Work Life,QWL)研究起源于1960年末,QWL作为一个动态多维度的概念被广泛接受，它受到工作和个人生活诸多方面的影响，涵盖了员工对工作内容、物理工作环境、薪酬福利、晋升及团队合作、参与决策、职业健康与安全、工作保障、同事支持以及工作生活平衡的感受。Brooks于2004年提出的定义:护士在完成组织目标的同...